Mobile@Tourism Blog

Innovazione digitale in mobilità

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Questo blog nasce con l’aspirazione di offrire un contributo alla conoscenza dei servizi mobili per i viaggiatori, un crocevia secondo noi chiave fra comunicazione digitale e mobilità. Uno spazio d’informazione e di opinioni teso a raccontare qualche storia interessante, a favorire il contatto fra la domanda e l’offerta e a registrare l’evoluzione delle tecnologie e delle abitudini delle persone in movimento … con il cellulare, compagno di viaggio inseparabile, costantemente “aperto” sul mondo e sul proprio sistema di relazione. [maxrovelli]

Prontotreno approda su iPhone con sistema di riconoscimento vocale

Posted by Sonia Mendola On settembre - 28 - 2009

Dal 23 Settembre 2009 nel negozio virtuale di Apple è disponibile la versione per iPhone (ed Apple Touch) di Prontotreno, il servizio di mobile ticketing di Trenitalia. L’applicazione permette di acquistare ticket per treni AV e AV Fast, Eurostar e ES* Fast, Eurostar City e Intercity.

Prontotreno è scaricabile gratuitamente collegarndosi all’Apple Store, e fornisce svariati servizi, quali:

  • la consultazione di orari e prezzi,
  • la scelta del treno giusto,
  • l’acquisto del viaggio con carta di credito in totale sicurezza,
  • il cambio della propria prenotazione,
  • il controllo della puntualità dei treni.

Prontotreno

Particolarità del servizio sembra essere il nuovo sistema di riconoscimento vocale, che premette di inserire i dati di viaggio come quando si è al telefono con un operatore del call center. E’ da verificare però, l’accuratezza del sistema, alla luce dei risultati deludenti – riscontrati personalmente – del sistema di riconoscimento del Call Center aggiuntivo di Trenitalia attivato al numero – a pagamento – 199.892.021, nonostante l’utilizzo di tecnologie vocali Loquendo.

Potete verificare se il vostro telefono rientra nella lista di quelli compatibili cliccando qui.

(Fonte: iPhoneplanet)

 

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