Mobile@Tourism Blog

Exploro è una nuova APP LBS (location based system) di tipo geo-social che fornisce informazioni e servizi legati al territorio a turisti e cittadini delle principali città italiane.

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Mercoledì 9 Febbraio 2011 dalle ore 9.30 alle ore 13.15 presso l’Aula Carlo de Carli del Politecnico di Milano (Campus Bovisa, Via Durando 10, Milano) si terrà il Convegno Mobile Payment, organizzato dall’Osservatorio NFC & Mobile Payment promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano in collaborazione con il DEI – Dipartimento di Elettronica e Informatica e con l’RFId Solution Center.

Il Mobile Payment (Remote e Proximity) e, più in generale, i servizi non transazionali basati su tecnologia Near Field Communication (NFC) su cellulare possono rappresentare anche in Italia un fattore di profonda innovazione nei processi di pagamento, soprattutto per acquisti di basso importo, e nelle modalità di fruizione dei servizi complementari. Sono molteplici, però, gli elementi non sufficientemente esplorati nello scenario di adozione e che vanno affrontati per facilitare la diffusione di questi modelli, tra cui:

• gli ambiti applicativi più promettenti;
• la percezione dei consumatori;
• il punto di vista degli esercenti;
• l’articolazione della filiera dell’offerta;
• la sicurezza nelle transazioni;
• il quadro normativo. (continua…)

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Riflettendo sul crocevia fra turismo e i mezzi di comunicazione digitale, due sono gli ambiti che determineranno cambiamenti di rilievo nel prossimo futuro (non solo nel turismo, peraltro): le reti sociali e i dispositivi mobili. Provo a fare un paio di riflessioni per chi avesse ancora qualche dubbio su queste due traiettorie dell’innovazione nel mercato dei viaggi, sia in termini di relazione con il cliente che di sviluppo di nuovi servizi.

Basato sul principio dei “cinguettii” di Twitter (brevi messaggi scambiati nell’ambito dei propri contatti in rete), offre un servizio (in versione beta) per organizzare e comunicare i propri spostamenti nel mondo alle persone che “ci seguono”.  In modo semplice e rapido, consente di fornire e ricevere informazioni in tempo reale e in mobilità.

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Partendo dal presupposto che qualcosa nell’ambito dei pagamenti in mobilità comincia a muoversi anche in Italia, bisogna comunque evidenziare che in quest’ambito ci troviamo ancora in uno stadio iniziale. Nello specifico, se è vero che esistono, pur essendo poco conosciuti, circa cinquanta servizi di pagamento da remoto, sul versante dei pagamenti in prossimità per ora dobbiamo registrare solo una serie di sperimentazioni. Per una maggiore chiarezza è utile spiegare in cosa consistono le differenze fra le due modalità di pagamento in mobilità. (continua…)

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Dal 16 al 18 ottobre 2009, presso il moderno Centro Fieristico di Rimini si terrà la XLVI°edizione del TTG Incontri, una delle più importanti fiere italiane del Business to business nel Settore Turistico.
L’evento, organizzato dalla società TTG Italia, si propone di presentare le novità degli operatori del turismo. TTG Italia S.P.A., associata dell’Organizzazione Mondiale del Turismo (Unwto), si occupa di promuovere l’incontro tra domanda e offerta del mercato, organizzando incontri e producendo prodotti editoriali e fieristici. Nel 2003 ha istituito il TTG Forum, al fine di promuovere nuovi progetti per la crescita dell’industria del turismo. (continua…)

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Telecom Italia in collaborazione con MP Mirabila, content provider nei settori turismo e beni culturali, ha lanciato dall’agosto 2009 un innovativo servizio nell’ambito delle applicazioni mobili applicate al turismo. Si chiama Teleguide e in accordo con il Ministero per i Beni e le Attività Culturali è ora disponibile a Lecce e Bari. Il servizio consente ai turisti, al costo di 5 euro al giorno, di ottenere informazioni sui luoghi d’arte direttamente sul cellulare e si integra con la rete dei pannelli informativi presenti sul territorio in prossimità dei monumenti.

(continua…)

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Per aumentare il suo giro d’affari, anche il colosso finalndese ha deciso di puntare sui pagamenti in mobilità. Il 2 e 3 settembre a Stoccarda è stato presentato il servizio Nokia Money, che dovrebbe arrivare nel nostro paese nel 2010. Basato sul sistema operativo Linux, permette agli utenti con una semplice telefonata o un sms di inviare denaro, pagare bollette o servizi, ricaricare la propria SIM. Il tutto è frutto di una stretta collaborazione che Nokia ha con Obopay, società che si occupa dello sviluppo dei pagamenti in mobilità e nella quale Nokia ha investito 70 milioni di dollari. (continua…)

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Recentemente sono stati introdotti due miglioramenti sulla versione mobile del più famoso e conosciuto motore di ricerca al mondo.

La prima, Hystory Sync, permette di memorizzare le nostre ricerche quando passiamo dalla versione mobile alla versione PC di Google.com . Così facendo, sarà possibile ritrovare le proprie ricerche, aggiunte in una lista di suggerimenti, appena digiteremo le keywords nella barra di ricerca. Per far sì che questa operazione avvenga è necessario essere loggasi su Google ed avere la funzione “Web History” attivata. Lo switch-on di tale funzione sul proprio dispositivo mobile è molto semplice. Basta entrare nel menù delle impostazioni, impostare il “salva ricerche” indicando che si vuole avere salvate le queries avvenute su Google. Attualmente, però, la possibilità di poter ritrovare le proprie ricerche su Google è disponibile su determinati tipi di cellulari e solamente negli Stati Uniti. Android, iPhone, e alcuni palmari sono, finora, gli unici dispositivi “autorizzati”. (continua…)

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E’  il ‘Web squared’ o ‘Web²‘ la rivoluzione nella rete che ci aspetta nei prossimi 5 anni?
Ad affermarlo è stato lo scorso giugno Tim o’Reilly, l’uomo che contribuì a coniare il termine “Web 2.0”, per riferirsi all’attuale fase di Internet, che si basa sul concetto di “intelligenza collettiva” e si dipana “dal basso” attraverso le reti sociali come Facebook e Twitter. A due settimane dal prossimo Web 2.0 Summit 2009 di San Francisco dove le più autorevoli voci dell’industria e delle istituzioni mondiali di Internet si preparano a discutere la visione espressa nello ’special report’ di o’Reilly e il futuro della rete. (continua…)

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 Il 22 settembre di quest’anno è stato presentato, a Milano, il primo progetto europeo pensato per effettuare pagamenti attraverso un dispositivo mobile. Questa iniziativa, portata avanti dal Credito Valtellinese, in partnership  con Visa Europe e Key Client Cards & Solutions, ha portato alla nascita di Tell Card. Il fine di questa iniziativa è quello di permettere il pagamento contactless fino ad un importo massimo di 15 euro. Ciò viene reso possibile attraverso le carte V Pay dell’istituto bancario di Sondrio. Questa speciale carta di prelievo e pagamento, creata da Visa Europe, offre la possibilità, grazie alla più moderna tecnologia Chip&Pin, di operare in modo assolutamente sicuro durante le proprie operazioni e transazioni. (continua…)

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